1. 理念

立山科学株式会社とその国内グループ会社（以下「当社グループ」といいます。）は、「私たちは堅実経営に徹し 社会の発展に貢献することを使命とし 全員が感謝と尊敬の心で協力し合い 常に半歩先の未来を実現する」ことを経営理念とし、事業活動を通じてお預かりするお客様等（以下で定義します。）及び当社グループ従業者の個人情報を適切に取り扱い、信頼と安心を提供することを企業の重要な責務として取り組みます。

2. 基本方針

当社グループは、情報サービス関連業務、見守り関連業務及びボウリング場運営などの事業活動の過程で多数の個人情報を取り扱っております。当社グループは、これらの個人情報の適切な管理を従業者とともに徹底し、プライバシーの適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、高い倫理観をもって個人情報保護に取り組みます。

3. コンプライアンス

当社グループは、お客様及び従業者に向けて本方針を周知するとともに、個人情報保護に関する法令やその他の規範、ガイドライン等を遵守し、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を確立し、実施し、維持し、かつ、継続的改善を行います。

4. 適正な取得・利用・提供

当社グループは、利用目的を明確にするとともに、適正な方法で個人情報を取得します。本人の同意または法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。また、やむを得ず利用目的の範囲を超えて利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得た上で利用します。
当社グループは、上記の内容を遵守するため、個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知し、徹底した運用を行います。

5. 安全管理措置

当社グループは、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防措置を講じると共に、万一の発生時には速やかに是正措置を実施します。

6. 苦情・相談対応

当社グループは、個人情報に関する苦情及び相談の窓口を設け、対応します。

当社グループは、当社グループのお客様、当社グループの提供するサービス（以下「当社グループサービス」といいます。）の利用者、その他の関係者（以下、総称して「お客様等」といいます。）から提供された個人情報を取得する場合があります。

当社グループは、当社グループのお客様、当社グループの提供するサービス（以下「当社グループサービス」といいます。）の利用者、その他の関係者（以下、総称して「お客様等」といいます。）から提供された個人情報を取得する場合があります。

当社グループは、お客様等の個人情報を以下の利用目的のために利用します。

1. 当社グループの製品・当社グループサービスに関する問い合わせ対応及び必要な連絡

2. 当社グループサービスの提供・運営・保守に関する業務

• ・当社グループサービスの提供に必要な各種連絡
• ・障害対応、保守・メンテナンス作業（顧客企業等が登録した第三者の個人情報を障害対応、保守・メンテナンス作業のために閲覧する作業を含みます。）
• ・お客様等の当社グループサービスに対する疑問、操作方法、不具合の相談対応等のサポート
• ・当社グループサービスの利用料金の請求・収納

3. 当社グループが運営する事業における顧客管理・会員管理業務

4. 人材採用に関連する業務

5. 当社グループの従業者の就業管理や人事・労務・給与管理に関連する業務

6. その他上記各号に付随する業務の実施

当社グループは、法令に基づく場合を除き、ご提供いただいた個人情報を適切に管理し、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

第三者に提供する場合、または業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合は、個人情報を漏洩または事前承認なく再提供しないよう、適切な評価を行い必要な契約を締結し管理いたします。

当社グループは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の全部または一部を、以下の範囲で共同利用することがあります。

• 共同利用される個人情報の項目
  氏名、所属先情報（会社名、役職名、所属部署名）、連絡先（住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス）等
• 共同して利用する者の範囲
  当社グループ各社
• 共同利用する者の利用目的
  上記利用目的
• 共同利用における管理責任者
  立山科学株式会社
  代表取締役社長 水口 世紀
  所在地 富山県富山市下番30番地

個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、サービスの全部または一部を提供出来ない場合があります。

本人は、当社グループが保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求することが出来ます。手続きについては後記窓口までお問い合わせください。

当社グループは、個人情報を正確かつ最新に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、滅失、外部への漏洩等を防ぐために必要な安全管理措置を講じます。

Cookieとは、ウェブサイトからお使いのウェブブラウザに送信され、お使いの端末内に記録される情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客様等がそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは、Cookie、ウェブビーコンまたはそれに類似する技術（以下「Cookie等」といいます）を利用して、お客様等のウェブサイトの閲覧履歴等の情報を分析して、以下の目的で利用します。

• 本ウェブサイトにおいて提供する情報やサービスを充実させるため
• お客様が興味を持っている内容や、当社グループのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
• 当社グループのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため

個人情報についての苦情・相談及び個人情報保護方針についてのお問い合わせ

当社お問い合わせ窓口

立山科学株式会社　個人情報苦情相談窓口

住所：〒930-1305 富山県富山市下番30番地

TEL：076-483-4012(代表)

E-mail：

社外お問い合わせ窓口

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

ご注意　【当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではありません。】

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室

住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内

TEL：03-5860-7565　フリーダイヤル：0120-700-779　（受付時間　平日9：30-12：00,13：30-16：30）

立山科学株式会社　個人情報保護管理責任者

総務部　部長

TEL：076-483-4012(代表)